Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 11 d.

„Sonura Drum“ valdo šią parduotuvę ir interneto svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekdama suteikti jums, kaip klientui, kruopščiai pritaikytą apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). „Sonura Drum“ veiklai naudojama „Shopify“ platforma, kuri suteikia mums galimybę teikti jums Paslaugas.

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, naudojatės Paslaugomis, perkate prekes, atliekate kitus sandorius naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip su mumis bendraujate. Jei tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos kyla prieštaravimų, klausimams, susijusiems su jūsų asmens duomenų rinkimu, tvarkymu ir atskleidimu, taikoma ši Privatumo politika.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuria iš Paslaugų ar gaudami prieigą prie jų, patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip jūsų informacija renkama, naudojama ir atskleidžiama joje aprašyta tvarka.

Mūsų renkami arba tvarkomi asmens duomenys

Sąvoka „asmens duomenys“ reiškia informaciją, pagal kurią galima nustatyti jūsų ar kito asmens tapatybę arba kuri gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmens duomenimis nelaikoma anonimiškai surinkta arba nuasmeninta informacija, pagal kurią negalima nustatyti jūsų tapatybės ar pagrįstai susieti jos su jumis.

Atsižvelgdami į tai, kaip sąveikaujate su Paslaugomis, kur gyvenate ir kiek tai leidžiama ar reikalaujama pagal taikomus teisės aktus, galime rinkti arba tvarkyti toliau nurodytų kategorijų asmens duomenis, įskaitant iš šių duomenų padarytas išvadas:

• Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, adresą, sąskaitų išrašymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija, įskaitant kredito ir debeto kortelių bei finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelių informaciją, finansinių sąskaitų informaciją, sandorių duomenis, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitus su mokėjimais susijusius duomenis.
• Paskyros informacija, įskaitant jūsų naudotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, pasirinkimus ir nustatymus.
• Sandorių informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į pirkinių krepšelį ar pageidavimų sąrašą, perkate, grąžinate, keičiate ar kurių užsakymą atšaukiate, taip pat informaciją apie ankstesnius jūsų sandorius.
• Bendravimo su mumis duomenys, įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, kreipdamiesi į klientų aptarnavimo tarnybą.
• Įrenginio informacija, įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimosi informacija, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, taip pat apie tai, kaip ir kada naudojatės Paslaugomis ar naršote jose.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų, įskaitant atvejus, kai sukuriate paskyrą, lankotės svetainėje ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis arba kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis.
• Automatiškai naudojantis Paslaugomis, įskaitant duomenis iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas.
• Iš mūsų paslaugų teikėjų, įskaitant atvejus, kai pasitelkiame juos tam tikroms technologijoms ar funkcijoms užtikrinti ir jie mūsų vardu renka ar tvarko jūsų asmens duomenis.
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su mumis ir kokiomis Paslaugomis naudojatės, jūsų asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

Paslaugų teikimas, pritaikymas ir tobulinimas

Jūsų asmens duomenis naudojame Paslaugoms teikti, įskaitant sutarties su jumis vykdymą, mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, jūsų pasirinkimų ir jus dominančių prekių įsiminimą, su jūsų paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų sandorių administravimą, paskyros sukūrimą, priežiūrą ir kitokį jos valdymą, prekių pristatymo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybės skelbti atsiliepimus suteikimą bei jums pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą, pavyzdžiui, rekomenduojant su jūsų pirkiniais susijusius produktus.

Tai taip pat gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir tobulinti Paslaugas.

Rinkodara ir reklama

Jūsų asmens duomenis naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklaminius ir kitus komercinius pranešimus el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu bei rodydami jums internetinę produktų ar paslaugų reklamą mūsų Paslaugose arba kitose interneto svetainėse.

Tokia reklama gali būti parenkama, be kita ko, pagal prekes, kurias anksčiau įsigijote ar įdėjote į pirkinių krepšelį, bei kitą jūsų veiklą naudojantis Paslaugomis.

Saugumas ir sukčiavimo prevencija

Jūsų asmens duomenis naudojame jūsų paskyros autentiškumui patvirtinti, saugiai mokėjimo ir apsipirkimo aplinkai užtikrinti, galimai nesąžiningai, neteisėtai, nesaugiai ar kenkėjiškai veiklai aptikti, tirti arba imtis dėl jos atitinkamų veiksmų, visuomenės saugumui apsaugoti ir mūsų Paslaugų saugumui užtikrinti.

Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, jūs atsakote už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame nesidalyti savo naudotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su kitais asmenimis.

Bendravimas su jumis

Jūsų asmens duomenis naudojame klientų aptarnavimo paslaugoms teikti, atsakyti į jūsų užklausas, veiksmingai teikti jums Paslaugas ir palaikyti mūsų verslo santykius su jumis.

Teisiniai pagrindai ir prievolės

Jūsų asmens duomenis naudojame siekdami laikytis taikomų teisės aktų arba atsakyti į teisėtus teisinius reikalavimus, įskaitant teisėsaugos ar valstybės institucijų prašymus, atlikti tyrimus ar dalyvauti civilinio proceso įrodymų rinkimo procedūrose, galimuose ar vykstančiuose teisminiuose ginčuose ar kituose ginčo pobūdžio teisiniuose procesuose, taip pat užtikrinti mūsų sąlygų ar politikų laikymąsi ir tirti galimus jų pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis galime teisėtais tikslais atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims, laikydamiesi šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali apimti:

• Duomenų perdavimą „Shopify“, tiekėjams ir kitoms trečiosioms šalims, kurios mūsų vardu teikia paslaugas, pavyzdžiui, IT valdymo, mokėjimų apdorojimo, duomenų analizės, klientų aptarnavimo, debesijos duomenų saugojimo, užsakymų vykdymo ir pristatymo paslaugas.
• Duomenų perdavimą verslo ir rinkodaros partneriams, kad jie galėtų teikti rinkodaros paslaugas ir rodyti jums reklamą. Pavyzdžiui, naudojame „Shopify“ individualizuotai reklamai, teikiamai per trečiųjų šalių paslaugas ir grindžiamai jūsų veikla internete skirtingų prekybininkų parduotuvėse bei interneto svetainėse, palaikyti. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai jūsų informaciją naudos vadovaudamiesi savo privatumo pranešimais. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nesidalyti informacija apie jus siekiant rodyti tikslinę reklamą ir vykdyti rinkodarą pagal jūsų veiklą internete skirtingų prekybininkų parduotuvėse ir svetainėse.
• Kai nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad tam tikrą informaciją atskleistume trečiosioms šalims, pavyzdžiui, siekiant pristatyti jums produktus arba jums naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Duomenų perdavimą mūsų susijusioms įmonėms ar kitoms mūsų įmonių grupės bendrovėms.
• Duomenų perdavimą, susijusį su verslo sandoriu, pavyzdžiui, susijungimu ar bankrotu, taip pat siekiant vykdyti taikomas teisines prievoles, įskaitant atsakymus į teismo šaukimus, kratos orderius ir panašius reikalavimus, užtikrinti taikomų paslaugų teikimo sąlygų ar politikų laikymąsi ir apsaugoti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Santykiai su „Shopify“

Paslaugos teikiamos naudojantis „Shopify“ platforma. „Shopify“ renka ir tvarko asmens duomenis apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir naudojimąsi jomis, kad galėtų teikti ir tobulinti jums skirtas Paslaugas.

Informacija, kurią pateikiate naudodamiesi Paslaugomis, bus perduodama ir bendrinama su „Shopify“, taip pat su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose šalyse nei jūsų gyvenamoji šalis, siekiant teikti ir tobulinti jums skirtas Paslaugas.

Be to, siekdami apsaugoti, plėsti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras išplėstines „Shopify“ funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“.

Siekdama teikti šias išplėstines funkcijas, „Shopify“ gali naudoti asmens duomenis, surinktus apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir pačia „Shopify“. Tokiomis aplinkybėmis „Shopify“ yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant atsakymus į jūsų prašymus pasinaudoti teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenų naudojimu šiais tikslais.

Daugiau informacijos apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, rasite „Shopify Consumer Privacy Policy“. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, tam tikromis teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenimis, galite pasinaudoti per „Shopify Privacy Portal“.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių valdomas interneto svetaines ar kitas internetines platformas. Jei naudojatės nuorodomis į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios arba mūsų kontroliuojamos, turėtumėte susipažinti su jų privatumo ir saugumo politika bei kitomis taikomomis sąlygomis.

Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumo ar saugumo praktiką, įskaitant jose pateikiamos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą.

Informacija, kurią pateikiate viešose ar iš dalies viešose erdvėse, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tokių trečiųjų šalių platformų naudotojams, neribojant jos naudojimo mūsų ar trečiųjų šalių.

Vien tai, kad pateikiame tokias nuorodas, nereiškia, kad pritariame atitinkamų platformų turiniui, jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai Paslaugose aiškiai nurodyta kitaip.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams ir mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų apie asmenis, kurie pagal jūsų jurisdikcijos teisę nėra sulaukę pilnametystės.

Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmens duomenis, tėvas, motina ar teisėtas globėjas, galite susisiekti su mumis naudodamiesi toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir paprašyti tokius duomenis ištrinti.

Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šios sąvokos apibrėžiamos taikomuose teisės aktuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens duomenimis.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimo laikotarpis

Atkreipiame dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar visiškai neįveikiamos, todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

Be to, mums siunčiama informacija jos perdavimo metu gali būti nevisiškai saugi. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių ryšio kanalų perduodant mums jautrią ar konfidencialią informaciją.

Jūsų asmens duomenų saugojimo trukmė priklauso nuo įvairių aplinkybių, pavyzdžiui, ar mums reikia šios informacijos jūsų paskyrai administruoti, Paslaugoms teikti, teisinėms prievolėms vykdyti, ginčams spręsti arba kitoms taikomoms sutartims ir politikoms įgyvendinti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau nurodytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, jos gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o kai kuriais atvejais galime atmesti jūsų prašymą, jei tai leidžiama pagal teisės aktus.

• Teisė susipažinti su duomenimis / teisė žinoti. Galite turėti teisę prašyti suteikti prieigą prie mūsų turimų jūsų asmens duomenų.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis. Galite turėti teisę prašyti ištrinti mūsų saugomus jūsų asmens duomenis.
• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Galite turėti teisę prašyti ištaisyti mūsų turimus netikslius jūsų asmens duomenis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Tam tikromis aplinkybėmis ir taikant tam tikras išimtis galite turėti teisę gauti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopiją ir prašyti perduoti šiuos duomenis trečiajai šaliai.
• Pranešimų pasirinkimų valdymas. Galime siųsti jums reklaminius el. laiškus. Jų galite bet kada atsisakyti naudodamiesi mūsų siunčiamuose el. laiškuose pateikta prenumeratos atsisakymo funkcija. Atsisakius reklaminių pranešimų, vis tiek galime siųsti jums nereklaminio pobūdžio el. laiškus, pavyzdžiui, susijusius su jūsų paskyra ar pateiktais užsakymais.

Jei gyvenate Jungtinėje Karalystėje arba Europos ekonominėje erdvėje (EEE), atsižvelgiant į vietos teisės aktuose nustatytas išimtis ir apribojimus, be pirmiau išvardytų teisių galite turėti ir šias teises:

• Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu ir teisė apriboti duomenų tvarkymą. Galite turėti teisę prašyti mūsų nutraukti arba apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikrais tikslais.
• Teisė atšaukti sutikimą. Kai jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, turite teisę bet kada jį atšaukti. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto, jūsų sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Šiomis teisėmis galite pasinaudoti Paslaugose nurodytais būdais arba susisiekę su mumis toliau pateiktais kontaktiniais duomenimis.

Daugiau informacijos apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, įskaitant teises, susijusias su „Shopify“ tvarkomais duomenimis, rasite adresu: https://privacy.shopify.com/en.

Mes jūsų nediskriminuosime dėl naudojimosi bet kuria iš šių teisių. Prieš vykdydami jūsų prašymą galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę, jei tai leidžiama arba reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.

Vadovaudamiesi taikomais teisės aktais, galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus dėl naudojimosi jūsų teisėmis. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, pareikalausime įrodymų, kad suteikėte jam teisę veikti jūsų vardu, taip pat galime paprašyti jūsų tiesiogiai patvirtinti savo tapatybę.

Į jūsų prašymą atsakysime per taikomuose teisės aktuose nustatytą terminą.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis naudodamiesi toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

EEE duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti atitinkamose Europos Sąjungos institucijų interneto svetainėse.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Atkreipiame dėmesį, kad jūsų asmens duomenis galime perduoti, saugoti ir tvarkyti už šalies, kurioje gyvenate, ribų.

Jei perduodame jūsų asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės arba Jungtinės Karalystės ribų, remiamės pripažintais duomenų perdavimo mechanizmais, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis (Standard Contractual Clauses, SCC) arba, kai taikoma, lygiavertėmis Jungtinės Karalystės kompetentingos institucijos patvirtintomis sutartinėmis priemonėmis, išskyrus atvejus, kai duomenys perduodami į šalį, kuri pripažinta užtikrinančia tinkamą asmens duomenų apsaugos lygį.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Kartais galime atnaujinti šią Privatumo politiką, be kita ko, siekdami atspindėti mūsų veiklos praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

Atnaujintą Privatumo politiką paskelbsime šioje interneto svetainėje, pakeisime skiltyje „Paskutinį kartą atnaujinta“ nurodytą datą ir, kai to reikalauja taikomi teisės aktai, pateiksime atitinkamą pranešimą.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką arba norėtumėte pasinaudoti bet kuria jums suteikta teise, susisiekite su mumis el. paštu:

support@sonuradrum.com

Taikomų duomenų apsaugos teisės aktų tikslais mes esame jūsų asmens duomenų duomenų valdytojas.