SIUNTIMO IR PRISTATYMO POLITIKA

GREITAS PRISTATYMAS TIESIAI Į JŪSŲ NAMUS

Gavę jūsų užsakymą, pasirūpiname, kad jis būtų paruoštas ir išsiųstas kuo greičiau.

Jūsų „Sonura Drum“ užsakymas pristatomas kurjeriu tiesiai jūsų nurodytu adresu. Įprastas pristatymo terminas – 3–5 darbo dienos.

KAIP VYKSTA PRISTATYMAS

• Užsakymai paprastai paruošiami išsiuntimui per 24 valandas.
• Siuntos siunčiamos naudojantis sekama kurjerių / paštomatų paslauga.
  
• Kai tik užsakymas išsiunčiamas, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį.

Nurodyti užsakymo paruošimo ir pristatymo terminai yra preliminarūs. Retais atvejais pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl kurjerių darbo, muitinės procedūrų, švenčių ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

NEMOKAMAS PRISTATYMAS

Visiems užsakymams pristatymas yra nemokamas.

Už standartinį užsakymo pristatymą papildomai mokėti nereikia.

SIUNTOS SEKIMAS

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį.

Naudodami jį galėsite sekti siuntos būseną ir pristatymo eigą.

Savo užsakymo būseną taip pat galite bet kada patikrinti mūsų puslapyje „Sekti užsakymą“.

PRISTATYMO ATSAKOMYBĖ

Kai pirkėjas yra vartotojas, atsitiktinio prekės praradimo ar sugadinimo rizika pereina pirkėjui tik tada, kai jis arba jo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, fiziškai gauna prekę, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus.

Jeigu siunta dingsta arba pristatoma sugadinta, susisiekite su mumis ir padėsime išspręsti situaciją.

TURITE KLAUSIMŲ?

Jeigu turite klausimų apie savo siuntą, pristatymą ar užsakymo būseną, susisiekite su mumis:

support@sonuradrum.com

Stengiamės į užklausas atsakyti kuo greičiau.